Посчитать рейтинг тренера
Стать участником
Заявка на участие в конкурсах

Авторизация
Логин:
Пароль:
Вспомнить пароль
Регистрация


Тренинг-центр "Синтон", Николай Козлов 
Москва. Самопознание.ру -все тренинги и семинары




  
Подписаться письмом 

  

Подписаться письмом 


Бизнес-тренер, консультант по обучению и развитию персонала. Разрабатываю и провожу тренинги - от клиенториентированности и продаж - до управленческих навыков и мотивации персонала. А также открытые программы по развитию навыков и личностных качеств: Уверенность в себе, Управление временем, Мотивация - как найти внутренний драйв, Постановка и достижение цели и пр.

Образование

Московский Педагогический Государственный Университет им. 
Ленина: социология и психология управления, практическая психология 

Повышение квалификации

Консалтинговая компания “Наследие” - Тренинг для тренеров
Комус-Персонал - Оценка персонала
Центр поддержки корпоративного управления и бизнеса - Технологии НЛП в оценке персонала, моделирование успешной деятельности
Институт психотерапии и клинической психологии - НЛП-практик, НЛП-мастер
Институт Групповой и Семейной Психотерапии - Эриксоновский гипноз

Профессиональный опыт

Проведение тренингов с 1998 года, бизнес-тренингов с 2001 года
Внутренний тренер в компаниях Holiday Inn Moscow Lesnaya, Финэнергопром
Внешний тренер – см. список компаний-клиентов

Специализация

Базовые навыки продаж
Презентации
Работа с возражениями
Сложные продажи – навыки продаж для продвинутых пользователей
Эффективная презентация, выступление, защита проекта
Переговоры
Жесткие переговоры
Противостояние манипуляциям
Навыки управления
Мотивация персонала

Управление в ситуациях – сложные ситуации в жизни руководителя и как с ними справиться
Тайм-менеджмент
Сервис класса люкс
Работа с жалобами и трудными клиентами
Управление сервисом - как повысить качество обслуживания
Повышение продаж в ресторане
Стандартизация обслуживания гостя
Навыки управления для супервайзеров и менеджеров ресторана.
Тренинг для внутренних тренеров и наставников

Более подробно обо мне на сайте www.neremeeva.ru



Email:natalia_erem@mail.ru


Назад в раздел

Ассоциация профессионалов личностного роста
Учредители